Négociation commerciale
Préparer chaque négociation, défendre son prix et conclure des accords qui tiennent.
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YOAT Lab · Commerce & vente
Prospecter et conclure
Remplir son agenda de rendez-vous qualifiés et transformer davantage de rendez-vous en commandes.
Durée proposée2 jours (14 h)
FormatIntra-entreprise ou à distance
TarifSur devis
Objectifs
À la fin de la formation, vous saurez
- Cibler les bons prospects
- Obtenir des rendez-vous par téléphone, e-mail et LinkedIn
- Mener un entretien de découverte
- Traiter les objections et conclure
Pour qui
Public et prérequis
Public : Commerciaux, technico-commerciaux, dirigeants qui vendent eux-mêmes.
Prérequis : Aucun.
Vous repartez avec : Vos scripts et modèles de messages, testés en jeux de rôle.
Programme
Le déroulé, module par module
Chaque module alterne apports courts et travail sur vos propres cas. Le programme est ajusté après un entretien préalable.
- 1Cibler
- Profil de client idéal
- Sources de fichiers
- Qualification
- 2Prendre rendez-vous
- Script d'appel
- E-mail de prospection et approche LinkedIn
- Relances
- 3Découvrir
- Questionnement et écoute active
- Reformulation
- Identifier les enjeux du client
- 4Argumenter et conclure
- Argumentaire en bénéfices
- Traitement des objections
- Conclusion et suivi
Modalités
Organisation pratique
Lieu
Dans vos locaux, dans une salle à proximité, ou en classe virtuelle.
Méthodes
Apports courts, cas réels, exercices, outils prêts à l'emploi.
Évaluation
Positionnement au départ, exercices pendant la formation, bilan et attestation à la fin.
Accessibilité
Formation adaptable aux personnes en situation de handicap : parlons-en avant la session.
Formateur
Éric Alain Pedetti, Executive Master ESCP (Paris, Madrid), Master 2 MEEF économie-gestion (Besançon), enseignant-formateur en écoles de commerce et de management.
Tarif
Sur devis, selon le nombre de participants et le format retenu.
Pour aller plus loin
Formations complémentaires
Marketing digital et contenus
Clarifier à qui vous parlez, ce que vous leur dites, et produire des contenus réguliers avec l'aide de l'IA.
Voir le programme →Formation disponible à
Parlons de votre projet.
Trente minutes d'échange offertes, en visio ou par téléphone. Réponse sous 48 heures ouvrées.