Prospecter et conclure
Remplir son agenda de rendez-vous qualifiés et transformer davantage de rendez-vous en commandes.
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YOAT Lab · Commerce & vente
Négociation commerciale
Préparer chaque négociation, défendre son prix et conclure des accords qui tiennent.
Durée proposée1 jour (7 h)
FormatIntra-entreprise ou à distance
TarifSur devis
Objectifs
À la fin de la formation, vous saurez
- Préparer une négociation : objectifs, marges de manœuvre, solutions de repli
- Défendre son prix sans abîmer la relation
- Faire face aux tactiques de pression
- Conclure et formaliser l'accord
Pour qui
Public et prérequis
Public : Commerciaux, acheteurs, dirigeants.
Prérequis : Une première expérience de la vente ou de l'achat.
Vous repartez avec : Une grille de préparation réutilisable pour chaque négociation.
Programme
Le déroulé, module par module
Chaque module alterne apports courts et travail sur vos propres cas. Le programme est ajusté après un entretien préalable.
- 1Préparer
- Objectifs et point de rupture
- Meilleure solution de rechange
- Concessions possibles
- 2Mener l'échange
- Ouverture et ancrage
- Questionnement
- Contreparties
- 3Résister à la pression
- Tactiques courantes
- Gestion des émotions
- Usage du silence
- 4Conclure
- Récapitulatif
- Engagement écrit
- Suivi de l'accord
Modalités
Organisation pratique
Lieu
Dans vos locaux, dans une salle à proximité, ou en classe virtuelle.
Méthodes
Apports courts, cas réels, exercices, outils prêts à l'emploi.
Évaluation
Positionnement au départ, exercices pendant la formation, bilan et attestation à la fin.
Accessibilité
Formation adaptable aux personnes en situation de handicap : parlons-en avant la session.
Formateur
Éric Alain Pedetti, Executive Master ESCP (Paris, Madrid), Master 2 MEEF économie-gestion (Besançon), enseignant-formateur en écoles de commerce et de management.
Tarif
Sur devis, selon le nombre de participants et le format retenu.
Pour aller plus loin
Formations complémentaires
Manager une équipe au quotidien
Trouver sa place de manager, faire grandir son équipe et traverser les situations difficiles.
Voir le programme →Formation disponible à
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Trente minutes d'échange offertes, en visio ou par téléphone. Réponse sous 48 heures ouvrées.